সহজ উত্তর
সাধারণ জিজ্ঞাসা
Childfinity-এর পণ্য, অর্ডার ও সেবা সম্পর্কে সচরাচর জানতে চাওয়া প্রশ্নের উত্তর।
ডেলিভারি পেতে কত দিন লাগে?
ঢাকার ভেতরে সাধারণত ১–২ দিন এবং ঢাকার বাইরে ২–৪ দিন লাগতে পারে।
ক্যাশ অন ডেলিভারি কি আছে?
হ্যাঁ। পণ্য হাতে পেয়ে টাকা পরিশোধ করতে পারবেন।
পণ্য ফেরত দেওয়া যাবে?
পণ্য ভিন্ন, ত্রুটিযুক্ত বা ক্ষতিগ্রস্ত হলে রিটার্ন নীতি অনুযায়ী আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমার অর্ডার ট্র্যাক করব কীভাবে?
অর্ডার ট্র্যাকিং পেজে অর্ডার নম্বর ও মোবাইল নম্বর লিখুন।
পণ্যের মান কীভাবে যাচাই করব?
পণ্যের বিবরণ, উপকরণ, সাইজ ও ব্যবহারের নির্দেশনা পড়ুন। প্রশ্ন থাকলে অর্ডারের আগে যোগাযোগ করুন।
